Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada komitmen dhx4d untuk menjadi platform yang benar-benar boleh dipercayai. Ketahui dengan tepat bagaimana maklumat anda dikumpul, digunakan, dan dilindungi.
Setiap aspek dasar privasi ini dibina untuk memastikan maklumat anda sentiasa dalam tangan yang selamat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dhx4d dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan.
dhx4d tidak menjual, menyewa, atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa keizinan jelas anda.
Anda berhak untuk melihat, meminda, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi dhx4d.
Data anda disimpan di infrastruktur pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat, pemantauan 24/7, dan sandaran berkala untuk mengelakkan kehilangan data.
dhx4d menerangkan dengan jelas jenis kuki yang digunakan, tujuannya, dan cara anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, dhx4d komited untuk memaklumkan kepada pengguna yang terjejas dalam masa yang ditetapkan.
Dasar Privasi ini menerangkan cara dhx4d ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform pertaruhan dalam talian kami di dhx4d.vu dan aplikasi mudah alih berkaitan.
Dokumen ini ditulis dengan bahasa yang jelas dan mudah difahami kerana kami percaya anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat anda — bukan tersembunyi dalam bahasa undang-undang yang rumit.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform dhx4d, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk meminta pemadaman data anda.
dhx4d mengumpul beberapa kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport | Pengesahan umur dan KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun dan sokongan pelanggan |
| Maklumat Kewangan | Butiran akaun bank, e-dompet | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, taruhan, masa log masuk | Perkhidmatan peribadi dan pengesanan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Keselamatan dan pengoptimuman platform |
| Data Komunikasi | Log sembang sokongan, e-mel | Rekod perkhidmatan dan penambahbaikan |
Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
dhx4d tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang boleh menjejaskan hak anda secara signifikan tanpa campur tangan manusia.
dhx4d tidak menjual atau mengkomersialkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad yang ditetapkan, maklumat mungkin dikongsi dengan:
dhx4d menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau memadamkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Namun, melumpuhkan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi platform.
Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak dhx4d. Langkah-langkah teknikal dan organisasi berikut dilaksanakan untuk melindungi maklumat anda:
Tempoh penyimpanan: dhx4d menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau sebagaimana yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, data tertentu disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh kewajipan pematuhan undang-undang sebelum dipadamkan secara selamat.
dhx4d mengiktiraf dan menghormati hak-hak anda berkenaan data peribadi. Anda berhak untuk:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Meminta pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Meminta sekatan pemprosesan data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan dhx4d melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Platform dhx4d adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, langkah-langkah berikut akan diambil segera:
Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan dhx4d dengan segera.
Dalam sesetengah kes, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke atau diproses di negara-negara luar Malaysia untuk tujuan penyimpanan atau operasi teknikal. Apabila ini berlaku, dhx4d memastikan bahawa:
Dengan menggunakan platform dhx4d, anda mengakui dan bersetuju dengan pemindahan data sedemikian, tertakluk kepada langkah perlindungan yang dinyatakan.
dhx4d berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang, atau sebab operasi lain.
Apabila perubahan yang ketara dibuat, kami akan:
Penggunaan berterusan platform dhx4d selepas perubahan berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi pasukan privasi dhx4d melalui:
Kami telah menerangkan dengan terbuka cara kami menguruskan data anda. Kini tiba masa untuk anda merasai pengalaman bermain yang selamat dan menyeronokkan bersama dhx4d.